项目范围管理之确认范围(5.5)

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确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。 本过程的主要作用是,使验收过程具有客观性。同时通过确认每个可交付成果,来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。

确认范围-ITTO
确认范围-数据流向图


客户或发起人审查从控制质量过程输出的核实的可交付成果,确认这些可交付成果已经圆满完成并通过正式验收。 本过程对可交付成果的确认和最终验收,需要依据:
从项目范围管理知识领域的各规划过程获得的输出(如需求文件或范围基准),以及从其他知识领域的各执行过程获得的工作绩效数据
确认范围过程与控制质量过程的不同之处在于,前者关注可交付成果的验收,而后者关注可交付成果的正确性及是否满足质量要求

输出:验收的可交付成果

符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准。应该从客户或发起人那里获得正式文件,证明相关方对项目可交付成果的正式验收。

输出:工作绩效信息

工作绩效信息包括项目进展信息,例如,哪些可交付成果已经被验收,哪些未通过验收以及原因。这些信息也应该传递给相关方知晓。

输出:变更请求

对已经完成但未通过正式验收的可交付成果及其未通过验收的原因,应该记录在案。可能需要针对这些可交付成果提出变更请求,开展缺陷补救。

输出:项目文件更新

1、经验教训登记册
2、需求文件
3、需求跟踪矩阵

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