定义范围是制定项目和产品详细描述的过程。 本过程的主要作用是,描述产品、服务或成果的边界和验收标准。


输出:项目范围说明书
项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。 为便于管理相关方的期望,项目范围说明书可明确指出哪些工作不属于本项目范围。 详细的项目范围说明书包括以下内容(可能直接列出或参引其他文件):
- 产品范围描述。逐步细化在项目章程和需求文件中所述的产品、服务或成果的特征。
- 可交付成果。为完成某一过程、阶段或项目而必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力,可交付成果也包括各种辅助成果,如项目管理报告和文件。对可交付成果的描述可略可详。
- 验收标准。可交付成果通过验收前必须满足的一系列条件。
- 项目的除外责任。识别排除在项目之外的内容。明确说明哪些内容不属于项目范围,有助于管理相关方的期望及减少范围蔓延。
虽然项目章程和项目范围说明书的内容存在一定程度的重叠,但它们的详细程度完全不同。项目章程包含高层级的信息,而项目范围说明书则是对范围组成部分的详细描述,这些组成部分需要在项目过程中渐进明细。

输出:项目文件更新
1、假设日志
2、需求文件
3、需求跟踪矩阵
4、相关方登记册