监督相关方参与是监督项目相关方关系,并通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目的过程。 本过程的主要作用是,随着项目进展和环境变化,维持或提升相关方参与活动的效率和效果。 本过程需要在整个项目期间开展。


输出:工作绩效信息
工作绩效信息包括与相关方参与状态有关的信息,例如,相关方对项目的当前支持水平,以及与相关方参与度评估矩阵、相关方立方体或其他工具所确定的期望参与水平相比较的结果。
输出:变更请求
变更请求可能包括用于改善相关方当前参与水平的纠正及预防措施。应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。
输出:项目管理计划更新
- 资源管理计划。可能需要更新团队对引导相关方参与的职责。
- 沟通管理计划。可能需要更新项目的沟通策略。
- 相关方参与计划。可能需要更新关于项目相关方社区的信息。
输出:项目文件更新
- 问题日志。可能需要更新问题日志中与相关方态度有关的信息。
- 经验教训登记册。在质量规划过程中遇到的挑战及其本可采取的规避方法需要更新在经验教训登记册中。调动相关方参与效果好以及效果不佳的方法也要更新在经验教 训登记册中。
- 风险登记册。可能需要更新风险登记册,以记录相关方风险应对措施。
- 相关方登记册。更新相关方登记册,以记录从监督相关方参与中得到 的信息。